Информация

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

Информация 

Правила посещения и приёма животных в ветеринарной клинике «амикус»

Уважаемые владельцы домашних животных!

Мы специально разработали правила, необходимые для поддержания максимального комфорта и безопасности ваших любимцев:

1. При первом посещении клиенту понадобится иметь при себе документ удостоверяющий личность: Паспорт или водительское удостоверение, для регистрации животного в базе ветклиники.

2. При получении клиентом платного обслуживания между ним и ветклиникой в некоторых случаях обязательно должен быть заключен соответствующий договор на оказание услуг.

3. Все пациенты клиники принимаются по предварительной записи (в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой). Без записи принимаются пациенты в экстренном состоянии:

  • Травма (автодорожная, высотная)
  • Профузный понос, неукротимая рвота
  • Острая задержка мочеиспускания
  • Затрудненное дыхание
  • Судороги
  • Потеря сознания
  • Значительное кровотечение
  • Выпадение органов
  • Тепловой удар
  • Открытые раны
  • Ожоги
  • Роды
  • Умирающие животные
4. Фото- и видеосъемка в пределах клиники «амикус» запрещена.

5. На основании законодательства рф :

  • гк рф (ст. 1, 26, 28, 421 и 450);

  • постановления правительства рф №898 от 6.08.1998 г правила оказания платных ветеринарных услуг (р.iii, п. 8; р.iv, п. 10 и 12) вет врач имеет полное право в отказе владельцу питомца на оказание услуг.

6. Основанием для отказа может служить:

  • несовершеннолетний представитель;

  • пребывание владельца в алкогольном, токсическом и наркотическом состоянии:

  • поступление оскорблений и/или угроз в сторону ветврача;

  • агрессивное поведение питомца и неспособность его контролировать;

  • неисполнение и/или нарушение рекомендаций ветеринара;

7. Все животные, находящиеся в клинике, не должны контактировать между собой, собаки должны находиться на поводках и в намордниках, мелкие собаки, кошки, грызуны- в специальных переносках.

8. Фиксация животного входит в обязанность владельца.

9. Эвтаназия в клинике производится только после подписания согласия владельца животного и только безнадёжно больных животных с ненадлежащим качеством жизни. Персонал клиники в праве отказать в данной процедуре.


С уважением, администрация ветклиники «Амикус».